Preguntas frecuentes
¿En que moneda están los precios?
Nuestro precios están en dólares estadounidenses (US$), si deseas pagar con otra moneda solo debes seleccionarla al confirmar tu orden despues de dar clic en el boton "Proceder a pagar" del carro de compras.
¿Cómo puedo hacer un pedido en línea?
¡Ordenar es fácil y conveniente! Sólo tienes que seleccionar tus obras favoritas, añadirlas a tu carro de compras y hacer clic en "Proceder a pagar" que aparece en la parte inferior de tu carro de compras. Una vez que hayas introducido tus datos y confirmado la orden, el pago será realizado automáticamente y entraras a nuestra zona de descargas para que puedas bajar el guion y audio de cada obra comprada.
Puedes pagar con tu tarjeta de credito, debito o cuenta Paypal, si pagas con tarjeta asegurate de ingresar los números respetando los espacios
Para conocer paso a paso como comprar, descargar y abrir nuestras obras teatrales, te invitamos a ver nuestro tutorial ilustrado
Si no tienes tarjeta de debito ni de credito haz clic aqui
¿Tienen un monto mínimo de compra requerido?
Mis Dramas no tiene un monto mínimo de compra, puedes comprar tantas obras como quieras, te invitamos a visitar nuestro catalogo para seleccionar tus favoritas.
¿Cuál es su política de devolución y de cambio?
Estamos orgullosos de entregar obras de alta calidad, y esperamos que tú estés satisfecho con tu compra. Cuando descargues los archivos de las obras compradas, por favor, inspecciona cuidadosamente para verificar que ningún archivo esta dañado.
Si, por alguna razón, no estás satisfecho con tu compra, por favor contáctanos utilizando cualquiera de las formas descritas en la sección "Contáctanos" para una autorización de devolución o cambio dentro de los 30 días después de la compra.
Cuando nos contactes ten a la mano tu numero de order.
¿En que formato están los archivos de audio?
Todos nuestros archivos de audio están en formato MP3, ese formato tiene la ventaja de crear archivos menos pesados manteniendo la calidad en el audio al reproducirlo.
¿Tengo que esperar algo de tiempo para recibir los archivos de las obras que compro?
No, al agregar obras a tu carro de compras y realizar el pago seguro con nuestro exclusivo distribuidor autorizado 2CheckOut, automáticamente serás enviado a nuestra zona de descarga para que puedas descargar al instante tus obras teatrales.
¿El audio que proporcionas es un solo archivo?
No, en Mis Dramas nos esforzamos para que presentar nuestras obras sea lo mas fácil para ti, por ello el audio de cada obra esta dividido por escenas, es decir que si compras una obra con 4 escenas, tendrás 4 archivos de audio MP3, esto lo hacemos para facilitarte los ensayos con tu grupo de dramas ya que al querer repetir el ensayo de una parte o escena especifica no tendrás que buscarla adelantando y retrocediendo varias veces por todo un gran archivo.
¿Las transacciones en línea en su sitio son seguras?
En Mis Drama nos esforzamos para que puedas sentirte lo mas seguro posible al hacer transacciones en nuestro sitio, por ello tenemos como distribuidor exclusivo de nuestros productos a 2CheckOut, una empresa de reconocido prestigio que se encarga de procesar los pagos que nuestros cliente hacen, toda la información que tu proporcionas, incluyendo la información de tu tarjeta de crédito, esta asegurada usando la mejor tecnología para prevenir que tu información sea interceptada y leída cuando esta se transmite a través de internet.
2CheckOut es revisado y certificado diariamente para eliminar la vulnerabilidad de ataque de hackers.
¿Cómo se utiliza mi información de contacto?
Solicitamos tu dirección de correo electrónico para que podamos enviarte una notificación de tu compra. Te pedimos tu número de teléfono y demás información para contactarte en caso de que lo necesitemos. Ten la seguridad que nunca alquilaremos o venderemos tu información de contacto a nadie, nunca.